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Stampante per scontrini

La tua stampante ha smesso di stampare gli scontrini e vuoi risolvere il problema.

Aggiornato oltre una settimana fa

Suggerimento: Se hai problemi con l’ethernet, puoi collegare la stampante all’iPad tramite un cavo USB-C per una connessione immediata e continuare a stampare. In alternativa, l’iPad può connettersi all’hotspot personale del tuo telefono per continuare a servire i clienti.

Primo passo: Verifica se la stampante lampeggia e non stampa.
Hai carta nella stampante? Se no, inserisci un nuovo rotolo e voilà.
Se ancora non funziona, considera le opzioni seguenti in base al tipo di connessione.

Connessione tramite cavo USB

  • Scollega e ricollega i cavi, eventualmente invertendoli.

  • Controlla se il cavo è danneggiato e, in tal caso, sostituiscilo.

Connessione tramite cavo Ethernet o Wi-Fi

  • Se la stampante lampeggia in verde, ha perso la connessione e va aiutata a riconnettersi. Spegnila e riaccendila: se la luce verde diventa fissa, funziona di nuovo.

  • Controlla che il router sia online e che gli altri dispositivi si connettano a ethernet/Wi-Fi. In caso contrario, prova a collegare temporaneamente la stampante via cavo.

  • Scollega completamente il cavo ethernet o la chiavetta Wi-Fi e ricollegali. Spegni la stampante e riaccendila.

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