Question 1

Come registrare il POS sul portale dell'Agenzia delle Entrate

Accepted Answer

Come registrare il POS sul portale dell'Agenzia delle Entrate

A partire dal 1 marzo 2025, tutti gli esercenti che utilizzano registratori telematici o sistemi POS per la memorizzazione e trasmissione dei corrispettivi devono registrare i propri dispositivi sul portale dell'Agenzia delle Entrate.

Chi è obbligato

Questa normativa si applica a:

Ristoranti, bar, caffetterie
Tutti gli esercenti che emettono scontrini fiscali elettronici
Chiunque utilizzi un registratore telematico collegato all'Agenzia delle Entrate

Cosa ti serve prima di iniziare

Prima di procedere con la registrazione, assicurati di avere:

Accesso al portale dell'Agenzia delle Entrate tramite SPID, CIE o credenziali Fisconline/Entratel
Il numero seriale del Card Terminal (vedi sotto come trovarlo)
Il Merchant ID dal tuo account Superb
I dati dell'acquirer (forniti sotto)

Come trovare i dati necessari

Terminal ID Il Terminal ID richiesto è il numero seriale presente dietro al Card Terminal sull'etichetta in basso (indicato come S/N sotto il codice a barre). Lo si trova anche direttamente su Partner sotto le Impostazioni, Pagamento, sotto "Terminale assegnato". Acquirer

Nome: Adyen N.V.
Codice Fiscale: 97980620153

Convenzione (Merchant ID) Per trovare il tuo Merchant ID:

Vai su res.superbexperience.com
Clicca su Impostazioni
Vai su Pagamento
Trovi il Merchant ID sotto "Titolare del conto

Question 2

Scopri: eFattura

Accepted Answer

Tutto quello che devi sapere di eFattura, i metodi di fatturazione e cosa dire al commercialista.

Ecco i metodi per fare fatture elettroniche tramite Superb POS e GetYourBill (GYB) e come gestirlo.

In questo articolo trovi:

Fare una fattura tramite Superb POS
Fare una fattura tramite GYB

1. IN-APP SUPERB POS: Fattura da scontrino

Tramite l'applicazione Superb POS - la cassa - si fa una fattura da documento commerciale, ovvero fattura da scontrino fiscale. L’emissione di una fattura da Documento Commerciale è prevista dall’Agenzia delle Entrate e dalla Normativa Vigente con FAQ n.45 del 21 dicembre 2018.

I dati anagrafici necessari all’emissione di una fattura vengono recuperati con il solo e semplice input della Partita IVA dell’acquirente. In questo modo, il processo diventa più veloce ed evita errori nell’inserimento dei dati!

|| NB! Tramite Superb POS non trova le partite IVA forfettarie e estere, per queste bisognerà emettere la fattura direttamente tramite la piattaforma di GYB (come descritto sotto)

Cosa deve sapere il commercialista?

Il documento principale rimane il Documento Commerciale emesso al momento del pagamento in cassa. La Fattura si appoggia al Documento Commerciale
E’ corretto che a fronte di una transazione vengano emessi 2 documenti fiscali: il Documento Commerciale serve per la fiscalità del cedente (il ristorante) mentre la fattura serve per la fiscalità del cessionario (l'ospite del ristorante)
Dal punto di vis

Question 3

Come stornare uno scontrino fiscale

Accepted Answer

Come stornare uno scontrino fiscale

Col tastierino fiscale collegato alla stampante Epson fai questa procedura

Digitare “2222” (quattro volte il tasto “2”) ed il tasto “Chiave”.
In seguito digitare “91”. A questo punto il visore riporta “DATA 00-00-00”.
Scrivere la data interessata e premere “CONTANTI”.
Sul visore appare “Numero Documento 0000”. Immettere il numero del documento commerciale da annullare e premere “CONTANTI”.
Sul visore appare “Numero Chiusura 0000”. Immettere il numero della chiusura indicato sul documento commerciale che si vuole annullare e premere "Void" da tastierino.
Premere il tasto “CHIAVE” per tornare in “STATO REGISTRAZIONE”.

Question 4

Come connettere la tua stampante fiscale Epson

Accepted Answer

Come connettere l'iPad alla stampante fiscale Epson

Questa guida ti mostra come collegare correttamente l'iPad alla stampante fiscale Epson tramite l'app Superb POS.

|| Prima di iniziare: Verifica che l'iPad sia sulla stessa rete WiFi a cui è collegata la stampante fiscale Epson (la stampante deve essere collegata al router tramite cavo LAN).

Step 1: Accedi all'app Superb POS

Apri l'app Superb POS sull'iPad

Accedi al backoffice dell'applicazione (tasto in alto a sinistra)
Vai su Settings > Fiscal Printer > Scan Network

Step 2: Seleziona la stampante

L'applicazione ti indicherà l'indirizzo IP della stampante fiscale Epson

Clicca su Select
Clicca su Proceed

Step 3: Verifica la connessione

Per verificare che la stampante sia collegata correttamente:

Clicca sul tasto Actions
Scegli Print Demo (stampa di test) oppure EOD (la stampante produrrà una chiusura fiscale)

Risoluzione problemi

Se la procedura di Scan Network non produce risultati (No Printer Found):

Verifica che l'iPad sia sulla stessa rete WiFi della stampante
Verifica che l'app Superb POS sia abilitata alla connessione alle reti locali: vai su Impostazioni iPad > App > Superb POS > Connetti a Reti locali e attiva l'opzione

Question 5

Come stampare una chiusura fiscale dalla stampante

Accepted Answer

Come stampare una chiusura fiscale se non hai rete internet

|| Questa guida spiega come stampare un report fiscale giornaliero direttamente dalla stampante fiscale usando la tastiera Epson.

Quando usarlo

Puoi stampare il report fiscale del giorno più volte al giorno, anche prima di eseguire l'EOD. La stampa della chiusura fiscale dalla tastiera Epson può essere utile in caso di emergenza quando la rete internet è inattiva.

Come stampare il report dalla tastiera Epson

Verifica che il display mostri "STATO REGISTRAZIONE"
Clicca 2222 poi Chiave
Clicca 01 poi Contante
Il report viene stampato
Premi Chiave per tornare a "STATO REGISTRAZIONE"

Question 6

Come abilitare eFattura

Accepted Answer

Come abilitare l'integrazione con eFattura

Per abilitare la fatturazione elettronica tramite Get Your Bill (GYB) dovresti seguire i seguenti passaggi.

Avete ricevuto la vostra licenza GYB per l'integrazione di eFattura nell'app Superb POS dal vostro referente a Superb. Se non fosse il caso, contattateci al support@superbexperience.com.

1. Attiva l'integrazione con eFattura nell'app Superb POS

||| NB! Questo passaggio deve essere fatto sul dispositivo che farà da punto cassa che sarà integrato anche alla stampante fiscale EPSON.

Vai sul Backoffice in app Superb POS (icona in alto sulla sinistra). Nel menu a tendina, scegli Settings e poi E-Fattura, attiva "e-Fattura abilitata".

Come abilitare eFattura

Successivamente, compila tutti i campi con i dati della società.

Sotto Area di Business seleziona la categoria Ristoranti
Sotto Regime Fiscale selezionare il primo, RF01 Ordinario
Sotto Denominazione inserisci la ragione sociale come da visura camerale
Sotto Email inser

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