Hoppa till huvudinnehåll
Väntelista

Hur du använder och hanterar din väntelista.

Uppdaterad för mer än en vecka sedan

I den här artikeln:


VAD ÄR VÄNTELISTAN?

Med väntelistfunktionen (väntelistfunktionen) kan du fylla lediga platser som orsakas av sena avbokningar och uteblivna besök, så att du kan nå full kapacitet.


HUR LÄGGER GÄSTERNA TILL SIG SJÄLVA PÅ VÄNTELISTAN?

När du är fullbokad kan gästerna lägga till sig själva på väntelistan från din sida för gästupplevelser.

En röd punkt innebär att endast väntelistan är tillgänglig.


SE DIN VÄNTELISTA PÅ PARTNERPLATTFORMEN

Om du vill se vem som står på din väntelista klickar du på väntelista i det övre hörnet av DASHBOARD.


TA BORT EN GÄST FRÅN VÄNTELISTAN OCH BEKRÄFTA BOKNINGEN

Om du vill ta bort en gäst från väntelistan måste du tilldela den manuellt till ett bord.

1. Klicka på bokningen från väntelistan för att öppna bokningen.

2. Ändra statusen för bokningen till Bekräftad.

3. Välj ett nytt bord för bokningen. Obs: Om bordsfönstret är rosa betyder det att det finns en befintlig bokning.

4. Om du vill skicka en e-postbekräftelse till gästen klickar du på Skicka e-postbekräftelse.

5. Klicka på Spara . Du ser nu den bekräftade bokningen på din instrumentpanel!

OBS!
Om du inte vill ha funktionen väntelista kan du kontakta supporten för att deaktivera den åt dig.

Fick du svar på din fråga?