När du loggar in på din RES iPad-app kommer instrumentpanelen att vara din standardlandningssida. Den här sidan innehåller all information som du behöver för att snabbt och smidigt hantera bokningar i tjänsten. Låt oss ta en titt!
Det första du vill göra är att se till att du tittar på rätt dag. Som standard visas dagens dag, men du kan navigera till andra datum med hjälp av pilarna eller datumväljaren genom att klicka på det datum som visas. För att återgå till idag klickar du helt enkelt på knappen TODAY.
Lägg till en bokning
Om du vill lägga till en bokning använder du bokningsknappen eller trycker länge direkt i rutnätet och fyller i den information som krävs, med början med en gäst. Datum och tid kommer som standard att anges med antingen det aktuella datumet och klockan eller det datum och den tid som du valde när du tryckte länge på rutan. De standardvärden som du har ställt in på webben kommer också att fyllas i automatiskt, t.ex. gästnummer och varaktighet. Innan du sparar bokningen har du möjlighet att skicka ett bekräftelse-e-postmeddelande eller ett SMS.
Visa och hantera reservationer
När du har valt det datum du vill se kommer reservationerna för den dagen att vara synliga både i rutnätet i tidtabellsstil och i listan över reservationer till vänster.
I reservationslistan på vänster sida av instrumentpanelen kan du visa dina reservationer för dagen i olika grupperingar, bland annat efter kostönskemål, status och tid, med hjälp av filterikonen. Om du använder expand all kan du se de olika anteckningarna om gäst, intern och profil, som hjälper dig att lära känna gästens behov för varje bokning.
Dietärenden är en användbar vy för att dela information med din kock och servitörer för att se till att alla önskemål uppfylls.
Visa efter status är särskilt användbart om du tenderar att ha avbokningar, uteblivanden och en väntelista. Genom att klicka på räknarna kan du filtrera listan ytterligare så att du till exempel kan identifiera bokningar som har avbokats och kontakta någon på väntelistan.
Att visa Min tid är bra för att hålla koll på reservationer under hela servicen. Reservationer kan också visas enligt tid från rutnätet.
Reservationer kan redigeras genom att antingen trycka på reservationen i listan och sedan trycka på knappen "Redigera/översikt" eller genom att trycka på högerkanten av reservationen i listan och glida åt vänster.
Dashboardgriden är det enklaste sättet att se dina bokningar efter tid och bord. Bokningarna visas i olika färger beroende på deras status.
Om du vill flytta en bokning inom en dag behöver du bara trycka länge på bokningen och dra den till ett annat bord eller en annan tid.
Överlappande reservationer kommer att representeras av skuggning under de överlappande tiderna. Reservationer kan endast överlappa varandra när de ändras manuellt av en anställd.
Rutnätet kan zoomas in och ut med hjälp av fingerknipning.
Tabellerna kan sorteras antingen efter bordsnamn eller kapacitet med hjälp av filterikonen ovanför den möjliga kolumnen.
Bokningar kan redigeras genom att trycka på bokningen i rutnätet och sedan trycka på knappen "Redigera/översikt".
Men vad betyder ikonerna?
På samma sätt som på skrivbordet har reservationer ikoner för att markera något speciellt med dem.
En talbubbelikon betyder att bokningen har antingen en gäst-, intern- eller profilanteckning.
En stjärnikon betyder att gästen är en VIP.
En växtikonen visar att gästen har en önskan om kosthållning.
En spökikon betyder att bokningen har en avgift för utebliven ankomst.
Och slutligen är ett kreditkort en förbetald upplevelse.
Instrumentpanelen uppdateras automatiskt regelbundet, men du kan alltid uppdatera manuellt med hjälp av uppdateringsknappen i det övre högra hörnet.