I den här artikeln:
SÅ HÄR GÖR DU EN NY BOKNING
1. Från DASHBOARD har du 2 olika alternativ:
Alternativ 1: Dubbelklicka på den ruta i rutnätet som motsvarar den önskade tidslucka och det bord du vill boka.
Alternativ 2: Klicka på symbolen"+" i det övre högra hörnet av skärmen.
Systemet kommer att ge dig 2 alternativ: NY BOKNING eller WALK-IN.
Båda leder dig till skärmen NY RESERVATION .
Uppdatera DATE och TIME för bokningen.
Lägg till gästens namn, telefonnummer och e-postadress.
Om gästen har besökt din restaurang tidigare kan du hitta deras profil genom att skriva in deras namn, mobil eller e-post i SÖK GÄST.
Lägg till interna eller profilanteckningar till bokningen genom att klicka på plusknappen (+) bredvid sökfältet.
Rulla nedåt för att se fler alternativ:
Ändra antalet gäster.
Bokningens varaktighet.
TURNAROUND tid.
Ändra det tilldelade BORDet.
Se och redigera GÄSTNOTEN.
Klicka på SPARA när du är klar.
REDIGERA EN NY BOKNING
1. Dubbelklicka på bokningen.
2. REDIGERA BOKNING:
Lägg till och redigera PROFILANMÄRKNINGAR.
Lägg till och redigera interna anteckningar.
Använd funktionen SENT EMAIL CONFIRMATION och SENT SMS CONFIRMATION.
Uppdatera bokningens STATUS - avboka eller flytta en gäst till väntelistan.
För att ändra en boknings status klickar du på STATUS och väljer från rullgardinslistan.
Observera: Alla nya bokningar är guldfärgade i dagsvyn på DASHBOARD.
När bokningens status har ändrats kommer färgen på bokningen som visas i rutnätet att vara annorlunda. Varje färg anger en annan status.
3. När alla ändringar är gjorda klickar du på SAVE (spara).
ANVÄNDA FUNKTIONEN WALK-IN
1. Från DASHBOARD klickar du på +.
2. Välj NEW WALK-IN.
3. I WALK-IN lägger du till följande:
GÄSTNAMN
TID för bokningen
BORD
Antal gäster
Vid behov, lägg till INTERNAL NOTER
4. Klicka på SPARA.
ANVÄNDA SNABBBOKSFUNKTIONEN
1. Från DASHBOARD klickar du på ikonen med en blixt på den.
2. I QUICK BOOK väljer du antalet gäster och tidsschemat.
Obs: Du kommer endast att se bord som har lediga platser för det antal gäster du angett. Till skillnad från Walk-In-funktionen kan du med QUICK BOOK snabbt placera en gäst utan att behöva lägga till extra detaljer.
3. Redigera informationen i NY RESERVATION om det behövs.
Om en gäst har besökt din restaurang tidigare kommer deras profil att dyka upp i sökfältet.
4. Klicka på SPARA.