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Cancellare una prenotazione

Impara a cancellare e vedere una prenotazione cancellata. Annulla le prenotazioni cancellate e gestite gli avvisi di cancellazione.

Aggiornato oltre 2 anni fa

In questo articolo:


CANCELLARE UNA PRENOTAZIONE MANUALMENTE

OPZIONE 1 – UN-CLICK:

1. Dalla DASHBOARD, single-click (fare un unico click) la prenotazione che volete cancellare dalla griglia della Day View (visualizzazione giorno).


2. Nella nuova finestra, selezionare CANCEL (cancellare).

3. Cliccare OK.

OPZIONE 2 – DOPPIO CLICK :

1. Dalla DASHBOARD, double-click ( fare doppio click) sulla prenotazione che volete cancellare dalla griglia nella Day View (visualizzazione giorno).

2. Su EDIT RESERVATION (modifica prenotazione), cambiare lo status della prenotazione a Cancelled (cancellata).

3. Cliccare SAVE.


VISUALIZZARE LE PRENOTAZIONI CANCELLATE

1. Dalla DASHBOARD, cliccare la X (pulsante) in alto a destra dello schermo.

2. La CANCELLATION LIST (lista cancellazioni) apparirà.


RECUPERARE LE PRENOTAZIONI CANCELLATE

Se avete accidentalmente cancellato una prenotazione e volete riportarla sulla DASHBOARD, seguite questi passi:

1. Dalla DASHBOARD, cliccare la X (pulsante) in alto a destra dello schermo.

2. Selezionare la prenotazione cancellata che volete recuperare.


3. In EDIT RESERVATION (modifica prenotazione) cambiare lo status della prenotazione a New Booking.

4. Selezionare un tavolo disponibile.


5. Cliccare SAVE.


CAMBIARE O AGGIORNARE LA NOTIFICA DI CANCELLAZIONE.

1. Dalla DASHBOARD, cliccare SETTINGS e poi selezionare ADVANCED.

2. Su ONLINE BOOKING, andare su Cancellation Notice. Scegliere una notifica di cancellazione dal menù a tendina.

3. Cliccare SAVE.

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