In questo articolo:
CREARE UNA ESPERIENZA O UN EVENTO
Importante: prima di iniziare, assicuratevi che la funzione Show Experiences
(mostrare esperienze) sia attiva sotto Settings - Apps.
Ci sono 2 passi richiesti per creare esperienze ed eventi:
Creare esperienze
Creare le regole per le esperienze
1. Dalla DASHBOARD (pannello di controllo), cliccare l'icona del menù e poi SETTINGS (impostazioni)
2. Cliccare EXPERIENCES (esperienze) e poi selezionare ADD EXPERIENCES
(aggiungere esperienze).
3. Aggiungere Title (titolo), Description (descrizione) e aggiornare un Menu (menù) in PDF se applicabile. Bisogna aggiungere il titolo e la descrizione sia in inglese che in italiano.
4. Il campo del Price (prezzo) è richiesto per prepagamenti e depositi.
Se l'esperienza o l'evento non è prepagato, mettere 0 come prezzo.
Se volete far vedere il prezzo senza renderlo prepagato, aggiungere il prezzo nella descrizione o campo del titolo.
Qualsiasi quantità oltre lo 0 rende l'esperienza o l'evento prepagato.
Per creare una esperienza prepagata, contattare il supporto per conferma. Gli eventi prepagati e le esperienze richiedono una approvazione dal vostro account (conto) finanziario.
5. Se state creando un evento, selezionate Is this an event (è questo un evento).
6. Cliccare Hide on GX (nascondi dal GX) rimuoverà l'esperienza dalla pagina delle prenotazioni. Solo i clienti con un URL privato potranno vederla.
7. Premere SAVE (salvare).
Nota: non cliccare Active (attivo) fino a che avete creato le Regole per le esperienze.
Come creare regole per le esperienze
1. Andare su SETTINGS e selezionare RULES.
2. Aggiungere le seguenti regole:
Prima regola:
Aggiungere i giorni della settimana o date degli eventi.
Selezionare le esperienze (il Title/titolo del vostro evento o esperienza).
Attivare l'Online Booking su On.
Scorrere giù e cliccare Active (attivo) e SAVE (salvare).
Seconda regola:
Aggiungere gli stessi giorni della settimana o date degli eventi della prima regola.
Aggiungere gli orari dei clienti che possono prenotare (i.e. 17:00 - 21:00).
Selezionare il pasto (meals).
Selezionare l'esperienza.
Attivare l'Online Booking.
Selezionare il numero Minimum (minimo) e Maximum (massimo) di ospiti per ogni prenotazione.
3. OPZIONALE: Aggiungere Max Total Guests (numero totale massimo di clienti ), Max Bookings (massima prenotazioni), Duration (durata ) and Turnaround Time
(tempo di cambio).
4. OPTIONAL (opzionale): attivare la funzione No-Show ( mancata presentazione) per richiedere ai clienti di assicurare le prenotazioni con una carta di credito.
Aggiungere la tassa del no-show per persona.
Se è la vostra prima volta utilizzando la protezione no-show, contattare il Supporto per conferma.
5. Selezionare Active and SAVE.
6. La vostra esperienza o evento è ora attivo!
7. Ogni esperienza deve avere delle condizioni di prenotazione. Quando avete creato una nuova esperienza, dovete creare anche una nuova policy (condizione di prenotazione). Vedete di più sotto.
Nota: Se avete richieste specifiche per ogni fascia oraria disponibile da prenotare (i.e. ogni 30 minuti potete accomodare solo 5 ospiti), contattare il Supporto.
Se volete altre esperienze/prenotazioni regolari chiuse nel giorno della nuova esperienza aggiunta, contattare il Supporto.
Come creare le condizioni di prenotazione per eventi ed esperienze
1. Da SETTINGS, cliccare POLICIES.
2. Selezionare Add a New Policy (aggiungere nuove condizioni di prenotazione). Dovete aggiungere la Start Date (data di inizio) e End Date (data di fine) della politica e le condizioni sia in inglese che in italiano. Se non siete sicuri sulla data di fine, selezionare una data più avanti che potete.
2. Dopo che la politica è stata aggiunta, andare su SETTINGS, cliccare EXPERIENCES, modificare le esperienze su Active.
Ora le vostre nuove esperienze sono disponibili per essere prenotate online!
MODIFICARE UNA ESPERIENZA PREPAGATA ESISTENTE
Dalla scheda EXPERIENCES, potete vedere una lista delle vostre esperienze.
1. Per modificare una esperienza esistente, cliccare sull'icona della penna.
2. In EDIT EXPERIENCE, modificare e aggiornare l'informazione.
COME ATTIVARE LE ESPERIENZE NELLE IMPOSTAZIONI
1. Andare su SETTINGS e cliccare APPS.
2. Sotto EXPERIENCES, assicuratevi che Show Experiences ( mostra esperienze) sia selezionato – sarà in colore dorato. Se saltate questo, l'esperienza non sarà visibile agli ospiti.
Cosa succede se selezionate solo Show Experiences?
I clienti saranno autorizzati solo di scegliere esperienze.
La vostra pagina avrà questo aspetto:
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