I artikeln:
AKTIVERA E-POSTMEDDELANDEN FÖR BEKRÄFTELSE
Obs: Den här funktionen är avstängd som standard. Den kan aktiveras från ditt GXM-konto. När den är aktiverad skickas automatiskt ett e-postmeddelande 48 timmar före en bokning och gästerna uppmanas att bekräfta sina bokningar på nytt.
1. Från DASHBOARD går du till INSTÄLLNINGAR.
2. Klicka på AVANCERAD.
3. Bläddra till EMAILS. I rullgardinsmenyn under Återbekräftelse klickar du på PÅ.
REDIGERA TEXTEN TILL E-POSTMEDDELANDET OM BEKRÄFTELSE
1. Från DASHBOARD går du till INSTÄLLNINGAR.
2. Klicka på EMAILS.
3. Bläddra till e-postmeddelandet Bokningsbekräftelse och klicka på pennikonen för att redigera.
4. I det nya fönstret redigerar du avsändarnamn, e-postadress, ämne och textkropp för e-postmeddelandet. Obs: Om du använder andra språk än engelska måste du lägga till översättningen.
OM E-POSTMEDDELANDEN FÖR BEKRÄFTELSE
När gästerna får ett e-postmeddelande om bekräftelse måste de klicka på knappen för att bekräfta.
E-postmeddelandet kommer att se ut så här:
När bokningen har bekräftats ändras statusen för bokningen på din DASHBOARD till BEKRÄFTAT.
Varför är e-postmeddelanden om bekräftelse viktiga för restauranger?
Dessa e-postmeddelanden hjälper dig att minska antalet gäster som inte dyker upp. När den här funktionen är aktiverad skickas automatiskt ett e-postmeddelande till gästen 48 timmar innan bokningen och ber dem bekräfta sin bokning på nytt.
Vill du ha fler sätt att stoppa no-shows?