Sådan nulstiller du din adgangskode

Når du nulstiller en adgangskode, sendes et link til kontoens e-mailadresse. Partner og POS-backoffice har hver sit login. Hvis du nulstiller adgangskoden i ét system, ændrer det ikke adgangskoden i det andet system.

Nulstil din adgangskode

1. Vælg muligheden for at nulstille din adgangskode på loginskærmen.
2. Indtast kontoens e-mailadresse.
3. Åbn e-mailen om nulstilling i den indbakke.
4. Klik på linket i e-mailen.
5. Vælg en ny adgangskode.

Nulstil adgangskoden i begge systemer

Hvis du bruger det samme login til Partner og POS-backoffice, skal du nulstille adgangskoden i begge systemer.

1. Nulstil adgangskoden i det første system.
2. Gå til loginskærmen i det andet system.
3. Gentag nulstillingen med den samme e-mailadresse.

Hvis e-mailen om nulstilling ikke kommer

• Tjek din spam-mappe.
• Tjek, at du har brugt den e-mailadresse, som kontoen er registreret med.
• Kontakt Superb support, hvis e-mailen stadig ikke kommer.

Relaterede emner

• Sådan logger du ind i Partner og Superb POS-appen
• Sådan rydder du din cache