Come configurare gli SMS per le prenotazioni

Configura gli SMS per le prenotazioni nel tuo account Superb Partner: scegli il nome del mittente, attiva gli SMS di promemoria, controlla il credito SMS e acquista altri crediti SMS.

Questo articolo riguarda solo gli SMS inviati per le prenotazioni. Paghi gli SMS in base all'uso effettivo.

Video: come configurare la comunicazione via SMS.

Cosa ti serve

Un account Superb Partner con accesso a Settings
Un metodo di pagamento salvato nel tuo account Superb, per acquistare crediti SMS

Aprire le impostazioni SMS

Tutte le opzioni SMS per le prenotazioni si trovano in un unico punto del tuo account Partner.

Accedi al tuo account Partner.
Vai su Settings → Marketing and Communication → SMS.

Link diretto: impostazioni SMS.

Impostare il nome del mittente degli SMS

Il nome del mittente è il nome che i tuoi ospiti vedono come mittente dell'SMS.

Vai su Settings → Marketing and Communication → SMS.
Inserisci un Sender ID di massimo 9 caratteri. Usa il nome del ristorante o un'abbreviazione riconoscibile.
Clicca su Save.

Ogni modifica nelle impostazioni SMS richiede un clic su Save.

Attivare o disattivare gli SMS di promemoria

Gli SMS di promemoria vengono inviati agli ospiti prima della prenotazione.

Vai su Settings → Marketing and Communication → SMS.
Attiva o disattiva reminder SMS.
Se gli SMS di promemoria sono attivi, modifica il testo del messaggio di promemoria.
Clicca su Save.

Controllare il credito SMS

Il credito SMS indica quanti SMS puoi ancora inviare.

Vai su Settings → Marketing and Communication → SMS.
Guarda sotto Credit Balance.

Gli SMS non usati del tuo precedente piano SMS sono già inclusi nel Credit Balance.

Acquistare crediti SMS con una ricarica singola

Una ricarica singola aggiunge subito un numero fisso di crediti SMS al tuo account.

Vai su Settings → Marketing and Communication → SMS.
Clicca su Refill Now.
Scegli quanti crediti SMS acquistare.
Nella pagina di pagamento, seleziona il metodo di pagamento e completa il pagamento.

L'importo totale è indicato in euro.

Impostare la ricarica automatica degli SMS

La ricarica automatica acquista crediti SMS per te quando il credito SMS sta per finire.

Vai su Settings → Marketing and Communication → SMS.
Attiva automatic refill.
Scegli il numero di crediti SMS da aggiungere a ogni ricarica.
Clicca su Save.

La ricarica parte quando il credito SMS scende sotto i 30 SMS. L'importo viene addebitato sul metodo di pagamento predefinito, lo stesso con cui paghi l'abbonamento Superb.