In questo articolo:

Adyen è la piattaforma finanziaria che governa il flusso di cassa del tuo ristorante. Tutto ciò che è relativo ai pagamenti è gestito da Adyen.
Per le vendite, sarete capaci di scaricare report, monitorare i pagamenti, e risolvere i problemi dei pagamenti rifiutati.

Accedere a Adyen può essere fatto in due modi. Usando gli Essenziali o dal sito principale di Adyen.

Essenziale è una versione leggera di Adyen, e non vi darà accesso all'intero sistema.
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​Adyen principale: https://ca-live.adyen.com/ca/ca/login.shtml
L'accesso a Adyen è stato inviato alla vostra email direttamente.

CERCARE I PAGAMENTI SU ADYEN

1. Andare su Transaction (transazioni)

2. Selezionare Payments (pagamenti)

Pagamenti è la panoramica di tutto ciò che riguarda i pagamenti su Adyen. Qui è anche dove potete cercare pagamenti nel sistema.

​3. Copiare il CODE (codice di prenotazione) . Tutte le prenotazioni nella DASHBOARD hanno un codice unico di prenotazione.

Nota: Per le GIFT CARD (carte regalo), copiare il codice delle carte regalo.
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4. Usare il CODE per cercare il pagamento corrispondete su Adyen.

5. Vedrete il pagamento corrispondente. Premere il numero di riferimento per vedere maggiori informazioni sul pagamento.

SettledBulk - Il denaro è stato ricevuto ed erogato alla vostra banca.

​SettledScheduled - Il denaro è stato ricevuto ed è in coda per essere erogato. Adyen fa pagamenti quotidianamente da lunedì a venerdì. Le vendite del fin settimana sono erogate il lunedì seguente.
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​Declined (rifiutate) - Per saperne di più sulle transazioni rifiutate, aprire la transazione e controllare il codice di rifiuto trovato sotto In processo - risposta acquirente.

Cliccare i problemi evidenziati. Vi rimanderà al sito web di Adyen. Lì, troverete la lista completa dei codici, cosa vogliono dire e cosa potrete fare.

Consiglio pro:

Il 3D secure è un controllo automatico applicato dalla banca. Questo serve a verificare che il proprietario della carta sia quello che sta effettuando il pagamento. La maggior parte dei rifiuti sono causati da questo. Se questo accade, il cliente dovrà riprovare o entrare in contatto con la propria banca.

Usare lo strumento dei rapporti per trovare i rapporti relativi alle vostre vendite etc.

I report di accordo hanno una panoramica dei pagamenti del vostro ristorante ed è generato automaticamente:

Tutti i report possono essere scaricati come .csv file, dandovi una panoramica semplice dei pagamenti.

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