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Report finanziari e come comprenderli

Report finanziari e come comprenderli


La scheda Finanza si trova in Partner e fornisce report completi su pagamenti, accrediti, vendite e rimborsi, mostrando tutti i pagamenti elaborati attraverso il tuo sistema. Questa guida spiega come accedere e utilizzare ogni report.


Accedere ai report finanziari: Vai alla scheda Finanza in Partner per visualizzare tutti i report e i dati relativi ai pagamenti.


Come accedere ai report



Filtrare i pagamenti per data


  • Usa il selettore dell'intervallo di date per specificare una data particolare per i pagamenti
  • Filtra per fonte di pagamento: POS, asporto o online
  • Clicca su qualsiasi pagamento per visualizzare i dettagli


Elaborare i rimborsi


  • Clicca su 'Dettagli' e poi su 'Rimborso'
  • Puoi scegliere di rimborsare l'importo totale o un importo parziale


Come processare un rimborso

Importante: I rimborsi vengono elaborati direttamente sul conto del cliente. Possono essere necessari fino a 10 giorni prima che il rimborso appaia sul conto bancario del cliente.


Accedere al Report Pagamenti


Il Report Pagamenti fornisce una ripartizione dettagliata delle vendite, commissioni e accrediti per qualsiasi intervallo di date.


Come usarlo:

  1. Vai su Report Pagamenti
  2. Seleziona l'intervallo di date (es. dicembre) e clicca su Applica


Il report mostra:

  • Vendite: Vendite totali dal sistema POS per il periodo
  • Pagamenti: Pagamenti totali con carta ricevuti (potrebbero non corrispondere alle vendite se sono stati usati contanti, gift card o altri metodi di pagamento)
  • Rimborsi: Eventuali rimborsi elaborati durante il periodo
  • Commissioni: Commissioni di elaborazione addebitate
  • Accredito: Importo netto accreditato sul tuo conto


Se desideri visualizzare le vendite per canale, seleziona il canale (tra Online e POS) e clicca su Applica.


Scegliere un intervallo di date per la panoramica vendite

  • Seleziona un intervallo di date (es. dicembre) e clicca su 'Applica'
  • Rivedi i dati di vendita per quel periodo, inclusi i pagamenti totali


Comprendere la panoramica vendite: Rivedi la ripartizione giorno per giorno delle vendite, incluse mance e commissioni.

Per visualizzare la Tabella Pagamenti, scorri verso il basso fino alla tabella pagamenti per vedere le date aziendali e gli importi accreditati.


Per esportare i report dei pagamenti, clicca sui tre puntini per esportare le tabelle in Excel o PDF.


Nella scheda Pagamenti puoi vedere e scaricare report per i seguenti elementi:

  • Pagamenti con carta
  • Elenco pagamenti con carta
  • Rettifiche (es. rimborsi agli ospiti)
  • Altri metodi di pagamento
  • Saldi (es. gift card non ancora riscattate)
  • Report vendite (qui puoi rivedere le vendite per categoria e prodotto, inclusi fatturato e IVA)
  • EOD - La tua revisione di chiusura giornata per il periodo


Note cautelative

Assicurati che tutti i rimborsi siano elaborati correttamente per evitare discrepanze.

Ricontrolla gli intervalli di date prima di generare i report per garantire l'accuratezza.


Visualizza il tutorial completo qui: https://loom.com/share/fb6f1140745941c4b368d877cdfbd8b7



Aggiornato il: 04/05/2026

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