Email di Riconferma: Configurazione e Consigli

Cosa fanno:

Inviano automaticamente agli ospiti un’email 48 ore prima della prenotazione, chiedendo loro di confermare la prenotazione.

Perché usare le email di riconferma?

Aiutano a ridurre i no-show, mantengono le prenotazioni più accurate e affidabili, e sono completamente automatizzate una volta attivate.

Come attivare le email di riconferma

Attivare le email di riconferma

1. Vai su DASHBOARD → SETTINGS → poi MARKETING & COMMUNICATION → quindi *EMAIL*
2. Attiva l’opzione Send reconfirmation
3. Clicca su SAVE

Modificare l’email di riconferma

1. Scorri verso il basso fino a “Promemoria” sotto Modelli di Email e modifica il modello chiamato Riconferma prenotazione
2. Clicca sull’icona della matita ✏️ per modificare
3. Puoi personalizzare: nome e indirizzo del mittente, oggetto dell’email, testo dell’email in inglese e nella tua lingua selezionata.

Cosa vedono gli ospiti

Gli ospiti riceveranno un’email con un pulsante Conferma.

Una volta cliccato, lo stato della prenotazione sul tuo dashboard cambierà automaticamente in CONFERMATO.

Aggiornato il: 20/08/2025