Come bloccare le prenotazioni

Questa guida spiega come bloccare le prenotazioni per fasce orarie, tavoli o giorni specifici.

Cos'è il blocco prenotazioni?

Il blocco prenotazioni ti permette di impedire prenotazioni online per:

• Date specifiche
• Fasce orarie specifiche
• Sale o aree specifiche
• Interi servizi

Come bloccare le prenotazioni

Accedi alla funzionalità

Su iPad RES o Partner:

1. Vai alla tua Dashboard
2. Trova il pulsante Block (accanto a "New Reservation" e "Quick Book")
3. Clicca Block

Configura il blocco

Step 1: seleziona le date

• Scegli i giorni che vuoi bloccare
• Puoi selezionare un singolo giorno o un intervallo di date
• Esempio: 14 ottobre al 15 ottobre

Step 2: scegli periodo orario (opzionale)

• Lascia vuoto per bloccare l'intera giornata
• Oppure seleziona una fascia oraria specifica
• Esempio: 18:00 - 19:00 (blocca solo un'ora)

Step 3: seleziona sala/area

• Scegli quali aree ristorative bloccare
• Esempio: Blocca "Dining Room" ma mantieni "Outside" disponibile
• Puoi selezionare più aree o tutte

Step 4: conferma

• Clicca Block per applicare
• Ora vedi il blocco delle prenotazioni sul dashboard

Casi d'uso

Eventi privati:

• Blocca intero servizio per una data specifica
• Mantieni altre aree disponibili

Capacità limitata:

• Blocca fasce orarie specifiche
• Gestisci ore di punta

Manutenzione o preparazione:

• Blocca un'area mantenendo altre aperte
• Blocca ore specifiche per preparazione

Servizi speciali:

• Blocca prenotazioni regolari durante eventi speciali
• Mantieni lista d'attesa disponibile per eccezioni

Lista d'attesa resta attiva - Gli ospiti possono ancora unirsi alla lista d'attesa

Blocco flessibile - Scegli date, orari e aree indipendentemente

Facile da annullare - Puoi sbloccare in qualsiasi momento

Aree selettive - Blocca alcune sale mantenendo altre disponibili

Hai bisogno di aiuto?

Per assistenza con il blocco delle prenotazioni, contatta support@superbexperience.com

Aggiornato il: 13/10/2025