Come chiudere la cassa (End-Of-Day Report)
Come Chiudere la Giornata (End of Day)
Questa guida spiega come eseguire il processo di chiusura giornaliera (End of Day - EOD) per chiudere le transazioni quotidiane.
Avvio End of Day
Clicca sull'icona End of Day nell'angolo in alto a destra dell'app per iniziare il processo.
Prima di Iniziare
Assicurati che tutti i pagamenti siano processati - Tutti i tavoli devono essere chiusi prima di iniziare l'EOD.
L'app mostrerà:
- Importo Diff: La differenza tra gli importi previsti e inseriti (se presente)
- Cash in Register: Fondo cassa iniziale più il fatturato della giornata corrente
Processo EOD passo per passo
1. Cash Start
- Mostra l'importo che hai inserito all'inizio della giornata
- Questo importo viene visualizzato automaticamente e non può essere modificato
2. Cash in Register
- Inserisci l'importo totale di contanti attualmente nel tuo registratore di cassa
- Premi "=" per registrare l'importo nel sistema
- Clicca NEXT per confermare
3. Deposited to Bank
- L'app calcola automaticamente questo importo
- Formula: Cash in Register meno Cash Start
- Questo è l'importo da depositare
4. Card Payments
- Inserisci l'importo totale di tutti i pagamenti con carta di credito
5. Gift Card e Altri Pagamenti
- Gift cards sold: Inserisci il totale delle gift card vendute
- Gift cards redeemed: Inserisci il totale delle gift card riscattate
- Miscellaneous: Inserisci altri metodi di pagamento (Mobile Pay, ecc.)
Se il Saldo Non Corrisponde
L'app mostrerà una schermata di discrepanza con le seguenti informazioni:
Indicatore di Discrepanza
- L'angolo in alto a destra mostra quale categoria presenta una discrepanza
- L'importo esatto della differenza appare tra parentesi rosse
Le Tue Opzioni:
Opzione 1: Recount
- Clicca RECOUNT
- Rifai i calcoli del registratore
- Reinserisci gli importi corretti
Opzione 2: Giustifica la Discrepanza
- Digita una motivazione nel campo JUSTIFY MISMATCH TO END OF DAY
- Invia la ricevuta all'indirizzo email desiderato
- Il sistema registrerà la discrepanza con la tua spiegazione
Importante: Non puoi chiudere la giornata senza bilanciare gli importi o giustificare la discrepanza.
Tutti i tavoli devono essere chiusi prima di eseguire l'EOD
Il saldo deve corrispondere o essere giustificato per completare l'EOD
Parentesi rosse indicano l'importo specifico della discrepanza
Ricevuta email può essere inviata per archiviazione
Il sistema impedisce la chiusura senza una corretta riconciliazione
Hai Bisogno di Aiuto?
Per assistenza con le procedure End of Day, contatta il supporto a support@superbexperience.com
Aggiornato il: 11/10/2025
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