Tips: Om du har ethernetproblem kan du koppla skrivaren till din iPad med en USB-C-kabel för att få direkt anslutning och fortsätta skriva ut kvitton. Alternativt kan din iPad använda mobilens personliga hotspot så du kan fortsätta betjäna kunder som vanligt.
Första steget: Kontrollera om skrivaren blinkar och inte skriver ut.
Har du papper i skrivaren? Om inte, sätt i en ny rulle – voila!
Om det fortfarande inte fungerar, överväg alternativen nedan beroende på anslutningstyp.
Anslutning med USB-kabel
Koppla ur och in kablarna igen, byt eventuellt plats på dem.
Kontrollera om kabeln är skadad och byt ut den om så är fallet.
Anslutning med Ethernet-kabel eller Wi-Fi
Om skrivaren blinkar grönt betyder det att den tappat anslutningen och behöver hjälp att återansluta. Stäng av och sätt på skrivaren – om det gröna ljuset är fast, fungerar den igen.
Kontrollera att routern är online och att andra enheter kan ansluta till ethernet/Wi-Fi. Om inte, försök ansluta skrivaren med kabel så länge.
Koppla ur ethernetkabeln eller Wi-Fi-dongeln helt och anslut igen. Stäng av skrivaren och slå på den igen.