Tips: Hvis du har problemer med ethernet, kan du koble skriveren til iPad-en din med en USB-C-kabel for umiddelbar tilkobling og fortsette utskriften. Alternativt kan iPad-en koble seg til mobilens personlige hotspot slik at du kan betjene kundene som normalt.
Første steg: Sjekk om skriveren blinker og ikke skriver ut.
Har du papir i skriveren? Hvis ikke, sett inn en ny rull – voila!
Hvis det fortsatt ikke fungerer, vurder alternativene under avhengig av tilkoblingstype.
Tilkobling med USB-kabel
Koble ut og inn kablene igjen, eventuelt bytt om på dem.
Sjekk om kabelen er skadet – bytt den ut ved behov.
Tilkobling med Ethernet-kabel eller Wi-Fi
Hvis skriveren blinker grønt, betyr det at den har mistet forbindelsen og trenger hjelp for å koble til igjen. Slå den av og på – hvis det grønne lyset lyser konstant, fungerer den igjen.
Sjekk at ruteren er online og at andre enheter har tilgang til ethernet/Wi-Fi. Hvis ikke, prøv å koble skriveren til med kabel midlertidig.
Koble helt fra ethernetkabelen eller Wi-Fi-dongelen og koble til på nytt. Slå av skriveren og slå den på igjen.