💡 Tip: Hvis du har ethernetproblemer, kan du tilslutte din printer til din iPad med et USB-C-kabel og få en øjeblikkelig forbindelse for at fortsætte med at printe bonner. Alternativt kan din iPad koble sig på din telefons personlige hotspot, så du stadig kan betjene dine kunder som normalt.
Første trin: Tjek om printeren blinker og ikke printer.
Har du papir i printeren? Hvis ikke, sæt en ny rulle i printeren – voila!
Hvis det stadig ikke virker, så overvej nedenstående muligheder afhængigt af din forbindelsestype.
Forbindelse med USB-kabel
Tag kablerne ud og sæt dem i igen, evt. bytte rundt på dem.
Tjek om kablet er beskadiget – udskift det i så fald.
Forbindelse med ethernetkabel eller Wi-Fi
Hvis printeren blinker grønt, har den mistet forbindelsen og skal hjælpes online igen. Sluk og tænd printeren – hvis det grønne lys lyser konstant, virker den igen.
Tjek om din router er online, og om andre enheder kan tilgå ethernet/Wi-Fi. Hvis ikke, så prøv at finde et kabel og tilslut printeren direkte, mens du løser netværksproblemet.
Tag ethernetkablet eller Wi-Fi-donglen helt ud og tilslut igen. Tænd og sluk printeren.